Entre le 31 mars et le 28 mai 2025 nous avons interrogé les utilisateurs de fioulreduc pour en savoir plus sur leur consommation de fioul et leur ressenti au sujet de l’avenir de leur chauffage. Découvrez les principaux résultats de cette enquête réalisée auprès de 987 utilisateurs de fioul répartis sur tout le territoire français.
Satisfaction et comportements : Le fioul reste plébiscité
Malgré les incertitudes qui entourent son avenir, le fioul domestique conserve une excellente image auprès de ses utilisateurs. En effet, 93 % des sondés se déclarent satisfaits de leur chauffage au fioul.
Les principales raisons évoquées sont :
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la fiabilité des chaudières (58 %),
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le confort thermique et la chaleur homogène (52 %),
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la simplicité d’utilisation (34 %),
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un coût compétitif par rapport à d’autres énergies (25 %).
En termes de dépenses, 63 % des foyers déclarent consacrer entre 1 000 et 2 000 € par an à leur fioul, dont 40 % entre 1 000 et 1 500 €. Le prix du fioul demeure ainsi un facteur déterminant dans les décisions d’achat : 55 % des répondants affirment que le prix est le premier critère qui déclenche une commande, devant le niveau bas de la cuve (33 %).
Note
Il n’est pas recommandé d’attendre que la cuve soit vide pour commander car les boues présentes au fond de la cuve peuvent abîmer le système de chauffage.
Parmi les personnes qui ont répondu “autres”, le déclencheur de leur commande peut également dépendre d’une décision commune dans le cadre d’une commande groupée de fioul avec leurs voisins.
En résumé, le fioul reste apprécié pour sa praticité et son confort, tout en étant surveillé de près en raison des variations de prix.
En effet, pour les personnes qui ne sont pas satisfaites de leur chauffage fioul ou qui ont changé de mode de chauffage, la variation du prix est une des raisons de leur insatisfaction (52%), le prix du fioul évoluant quotidiennement, influencé par le cours du pétrole dont il est issu. Pour profiter d’un prix du fioul plus avantageux il est alors nécessaire de suivre régulièrement l’évolution des tarifs. Le vieillissement du matériel (41%) et le manque d’aides financières (33%) sont également soulignés.
Evolution de la facture d’énergie et solutions envisagées pour la réduire
Face à un contexte énergétique tendu, les Français utilisateurs de fioul constatent une évolution de leur facture d’énergie :
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49,3 % ont vu leur facture augmenter par rapport à 2023. Néanmoins ils étaient près de 60% lors de notre enquête réalisée au printemps 2024.
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30,1 % estiment qu’elle est restée stable.
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20,6 % déclarent une baisse, contre 10% lors de notre enquête précédente, signe que certains foyers ont pu profiter des baisses de prix ponctuelles ou d’une meilleure gestion de leur consommation.
Pour réduire leurs dépenses, les ménages adoptent plusieurs stratégies : s’habiller plus chaudement pour limiter le chauffage (37%), utiliser un chauffage d’appoint ou complémentaire (23%) principalement avec le chauffage au bois, isoler son logement (18%), ou encore opter pour la commande groupée (11%). Ils sont seulement 6% à avoir changé leur mode de chauffage principal.
Ces comportements traduisent une recherche de sobriété énergétique, mais aussi une hésitation à franchir le cap d’un changement complet de système, souvent coûteux et complexe.
L’avenir du chauffage
Un futur restreint par l’interdiction d’installation des chaudières fioul classique
La transition énergétique et la réglementation incitent les foyers à envisager des alternatives au fioul traditionnel. En effet, depuis le 1er juillet 2022 il est interdit d’installer un équipement de chauffage neuf dont les émissions de CO2 dépassent le seuil de 300 g CO2eq/kWh PCI, dont les chaudières au fioul classique (décret n° 2022-8 du 5 janvier 2022 relatif au résultat minimal de performance environnementale concernant l’installation d’un équipement de chauffage ou de production d’eau chaude sanitaire dans un bâtiment).
Face à cette interdiction, près de deux tiers des répondants sont inquiets. Cependant, plus de la moitié n’a pris aucune mesure pour l’instant et n’a pas l’intention de le faire, et un tiers y réfléchit activement. De plus, près de 10% ont répondu avoir changé leur chaudière avant l’interdiction, ce qui leur permet d’avoir un équipement qui peut durer encore longtemps. En effet, la durée de vie moyenne d’une chaudière au fioul est en moyenne de 25 ans, lorsqu’elle est bien entretenue.
De plus, parmi ceux qui envisagent de remplacer leur chaudière fioul, 78 % pensent le faire dans plus de trois ans, signe d’une volonté de repousser cet investissement.
Le biofioul, encore méconnu
Le biofioul, comprenant une part de fioul classique et une part plus ou moins importante d’énergies renouvelables (ester de colza) se présente comme l’alternative au fioul classique. Cependant, 50 % des répondants ne connaissent pas encore cette énergie de chauffage. De plus, 39% ne savent pas si leur chaudière est compatible et un tiers a répondu ne pas être prêt à le payer plus cher que le fioul classique. Actuellement le biofioul F30, à 30% d’ester de colza est en moyenne 15% plus cher que le fioul ordinaire classique et ne bénéficie pas d’avantage fiscal sur la partie des énergies renouvelables. Les professionnels du secteur espèrent une fiscalité plus avantageuse avec l’arrivée prochaine du biofioul F55, avec 55% d’ester de colza.
Enfin, 10% estiment que l’arrivée du biofioul est une bonne chose car cela leur permettra de garder leur chaudière. En effet, il est possible de passer au biofioul sans changer de chaudière si celle-ci est toujours fonctionnelle, seulement en remplaçant le brûleur par un compatible au biofioul. Un nettoyage de cuve est également nécessaire. Enfin il faut s’assurer que le système de chauffage soit compatible (système monotube, réservoir avec trou d’homme). En cas de doute, renseignez vous auprès d’un professionnel chauffagiste.
La pompe à chaleur, en première place des solutions pour remplacer sa chaudière fioul
Concernant les solutions envisagées pour remplacer la chaudière fioul, trois options se détachent :
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La pompe à chaleur (37 %),
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La chaudière hybride (30 %), combinant deux systèmes de chauffage différents.
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La chaudière à granulés (28 %).
Ces résultats montrent que les utilisateurs restent attachés au fioul, mais s’intéressent progressivement à des alternatives, à condition qu’elles soient fiables, accessibles financièrement et adaptées à leur logement.
L’enquête met en évidence un paradoxe : les Français restent massivement satisfaits de leur chauffage au fioul mais anticipent, à plus ou moins long terme, un nécessaire changement de système. L’avenir pourrait passer par le biofioul, solution encore méconnue, mais aussi par des alternatives comme la pompe à chaleur ou les chaudières hybrides.
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